Privacyverklaring

FulfilmentMatch helpt webshops een passend fulfilmentbedrijf te vinden. We verwerken zo weinig mogelijk persoonsgegevens. Vragen? Gebruik het contactformulier.

Als je een kanaal koppelt

Als je je webshop, marktplaats of verzendsoftware koppelt of een export uploadt, lezen we eenmalig orders of zendingen van de afgelopen 30 tot 90 dagen. We gebruiken daarvan alleen datums, aantallen, gewichten, totaalbedragen, het land van bestemming, de vervoerder en producttitels. Namen, adressen, e-mailadressen en telefoonnummers van jouw klanten vragen we waar mogelijk niet op en bewaren we nooit. Van alles wat we lezen houden we alleen totalen over (je shopprofiel). API-sleutels en toegangstokens gebruiken we voor die ene analyse en slaan we niet op. Je profiel verwijderen we na 90 dagen, tenzij je een offerte aanvraagt.

Als je offertes aanvraagt of contact opneemt

We bewaren je naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), bedrijfsnaam, website en bericht. Met jouw toestemming delen we die gegevens en je shopprofiel met de fulfilmentbedrijven die jij kiest. Zij worden voor hun eigen opvolging zelf verantwoordelijk. Aanvragen bewaren we twee jaar.

Gegevens van fulfilmentbedrijven

Over fulfilmentbedrijven tonen we zakelijke informatie uit openbare bronnen en van hun eigen website (bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, diensten). Wil je iets laten corrigeren of verwijderen? Laat het ons weten via dit formulier.

Cookies en statistieken

We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies. Je browser onthoudt alleen het nummer van je match (local storage), zodat je verder kunt waar je was. Per fulfilmentbedrijf tellen we anoniem hoe vaak het getoond en aangeklikt wordt; daar zitten geen persoonsgegevens in. Onze webserver houdt een technisch logboek bij (IP-adres, opgevraagde pagina) voor beveiliging, dat we na 14 dagen verwijderen.

Waar staan de gegevens?

Op onze eigen server in een datacenter in de EU.

Je rechten

Je kunt je gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen en je toestemming intrekken via het contactformulier. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.